Kundenbefragung
Als wachsende Krankenversicherung arbeiten wir getreu nach der Philosophie "Qualität ist das beste Rezept". Mit diesem Anspruch setzen wir besondere Standards in Service und Gesundheitsleistungen. Die Qualität unserer Beratungs-, Dienst- und Serviceleistungen passen wir kontinuierlich an die Bedürfnisse unserer Versicherten an. Dazu beauftragen wir regelmäßig externe Marktforschungsinstitute mit der Durchführung von Kundenbefragungen. Die Umfrageergebnisse können Sie auf diesen Seiten nachlesen.
Kundenzufriedenheitsbefragung 2004
Ergebnisse der Kundenbefragung aus dem Jahr 2000